有事好商量楼主这样发火也解决不了问题，反而还会给双方带来麻烦，万事合为贵嘛

lz把问题想的太复杂了，退一步海阔天空，就大事化小，小事化了了，卡出问题该换就换，客服已经让步了。
就为了这个问题，商城区就比平时增加了20贴，一般贴不会这样， 可见事情重大

看了这贴,就一个感觉,,,,某些版主真是..........添乱不说还站着说话不腰疼.......这已经不是第一次了
以上针对某些版主,非YY商城,

[ 本帖最后由 zoella 于 2008-3-1 09:26 PM 编辑 ]

引用:

原帖由 gbado 于 2008-3-1 08:46 PM 发表


呵呵，明白了。那么也请这位实习版主回到自己的专区吧，商城的问题还是商城的版主来评价说明比较好。


各位，我现在窝火，但不想在这里搞什么热火朝天。请大家高台贵嘴，不要火上浇油好么？！ ...

某些BZ很牛的 少惹为妙

回复 NPC
你难道不会再看看我说的问题症结是什么么？！！！
我说 “我要日产，给我台产，1 货物不符， 2 质量有问题导致我数据丢失”
这难道换还不是应该的么？！
要是你要个IDSL，给你个NDSL，你干？！
不要挑那些边角问题瞎说别人！

回复 尼亚
谢谢你的劝解，我觉得心里好受多了，想你这样公平说话的不多了。也感谢zykkof及其楼下各位。

回复 版主七七
这里我说的一切已经不是针对客服了，只是气有些人不理解瞎说。
只要把台货换回日货，我也不会多说什么。我已经礼让一步，给了你们好评。希望结果令人愉快！我朋友也劝我别说了。

不好意思，添麻烦了。

楼主，您好，感谢您对我们的谅解，主要是我们没有跟您交代好已经跟您朋友商量好了怎么处理这个问题。

同时也感谢各位论坛的朋友对商城的支持和厚爱，七七个人也很高兴这个问题能够圆满的处理 ：）

[ 本帖最后由 七七 于 2008-3-1 11:25 PM 编辑 ]

行货和行货也有区别的吧？idls的情况和TF卡不一样。对TF卡来说产地不同价格就不同，性能也不同。我知道是行货，不过你们网站上标称的made in japan的TF买回来变成made in Taiwan，这总是事实吧？

现在再拿都是made in china无所谓，来托辞是站不住脚的！

那我想问问了，比别的地方贵100多块钱，宣称自己卖的卡绝对是日产原厂。结果用户买回去后发现竟然是made in taiwan。这时客服却跑出来说made in 哪里都一样啦。。。。

我说，你们这叫忽悠人！对得起自己以往给消费者树立的良好形象吗！？

NDSL跟PSP都是made in china   难道会是国产麽。

[ 本帖最后由 慕容猪猪 于 2008-3-2 02:21 PM 编辑 ]

为什么还有人迷恋所谓的日产呢?

个人认为，只要是行货就ok
，不会存在什么质量方面的差别的
，即使是完全日产，也会有万分之几的合格错误率的

还有一些个人经验，对于数码储存产品，不管是硬盘，还是各种卡
养成勤备份的习惯还是好的

买游戏机和买卡可以分开，去专门卖卡的地方买卡

纯属经验之谈

要玩还是不错的,在网络销售上是很正规的,我也是要玩的消费者,实地考察过他们,有问题是可以商量解决的,大家不要吵,没有意义.祝楼主好运

搞笑……
LZ没怎么网络购物过吧？

买到不如意的产品十有八九，负责任的商家唯一能做的反应就是给你退货
那我反问你，你不退货想怎么样？ 白送你卡？白送你机子？ 我看把商城送给你算了~

给你退你又不退，事情还没解决就来唧唧歪歪，唉，恐怖的买家~ 我是要玩的话，都不敢接你第二笔生意

引用:

原帖由 oscaroscar00000 于 2008-3-3 11:03 PM 发表
搞笑……
LZ没怎么网络购物过吧？

买到不如意的产品十有八九，负责任的商家唯一能做的反应就是给你退货
那我反问你，你不退货想怎么样？ 白送你卡？白送你机子？ 我看把商城送给你算了~

给你退你又不退，事情还没解决就来唧唧歪 ...

大爷我网购的次数比你到处瞎吼的次数都多，少他妈在这里瞎搅和！！
不懂什么叫换货么？退货是推卸，换货是负责任！好好学学语文再来这里说话！！
估计要是你的，肯定得要商家陪个底朝天！！

记着小子，会说话就来说句人话，不会说闭嘴啊！本来已经快沉的帖子就因为你这种人给搅的天翻地覆！

版主七七请锁贴，本来我跟朋友说好的不再说这个事情了，打算让帖子沉下去，没想到竟是这种不长大脑的人在。贴锁了，我也落个清静，七七也不愿意再看到这帖子天天在头几个吧？

[ 本帖最后由 gbado 于 2008-3-3 11:45 PM 编辑 ]

gbado朋友：您好。
要玩电玩商城一直以来都诚信经营，靠着大家对要玩的信任以及支持才能发展到今天，也是因为有了您这样的朋友即便是在遇到了纠纷时都为商城着想的朋友才能拥有良好的信誉，在此感谢你。

发生这件事情的时候我出差在外，当时看到这个帖子后就吩咐了值班经理先将一张全新的TF卡测试好后寄给您的朋友，相信您朋友今明两天就可以收到。

今日回来后，再来给您解释一下。

我们一直以来都是选取同类产品中质量或者评价较好的版本，比如TF卡，迄今为止我们销售的TF卡基本都是日产TF，除了初期卖日产1GTF缺货时卖过一批台湾产的，但是当时都在网站上说明了，之后销售的TF卡均是日产，这一点也是我们之所以信心满满地对用户讲：也许我们的产品价格并不是最低的，但是我们的品质一定是最好的。
这一点，我想不用我们来吹嘘，其实在要玩电玩商城购买过IDSL套装的朋友为数众多，只要他们站出来讲出事实就可以知道我们平时卖的是什么版本的TF。

正如您所讲，我们购买产品时，购买产品前咨询到的产品是什么版本就应该发什么版本，而这次您收到的TF是台湾产的版本，真是我们从来都没有遇到过的事情，因为我们近期都没有进过台湾产的2G TF，我在给公司的采购下达采购指令时，从来都是讲：我们只进日产的，不要进台湾产的，因为我也是玩家，也明白玩家心目中，日产是最好的。
但是今天看了您朋友寄回来的2G TF，确实是台湾产的，库存里面还存余那批2G TF，调出来看，却是日产的，同时也没有别的客户反应这个问题，那么就只能这样来猜测：在我们进货的时候，由于一次进货几十张，有可能批发商将某张或者某几张台湾版的TF混在那几十张卡里面了，而我们的采购可能只看了表面的几张是日产就没有每张查对，库房发货时也没有仔细查对，这样就导致您朋友收到那张TF卡是台湾产的，当然这也仅仅是我自己根据目前发生的情况推测的，实际是不是这样，目前也不知道了。

但是，请您相信一点：要玩电玩商城一定不会故意拿台湾产的充当日产，须知这二者只要识字者皆可识别，我们不会如此低估客户的智商，也不会做这种事情，请相信我们。

要玩电玩商城的信誉有目共睹，只要您购买的产品有质量问题，或者有一些不满意的地方，我们都可以友好协商，提出解决方案，还请谅解。

从这件事情上，我们得出了教训，那就是改进工作流程，提升工作中的危机感，对发出的产品多加检查，同时也应该严格按照客户的要求处理。

在此我代表要玩电玩商城全体工作人员对gbado朋友表示歉意，同时对支持要玩电玩商城的朋友表示感谢。

凡是纠纷帖子，只要没有违反论坛纪律规则的，一般我们不会锁贴删帖，其目的也是让广大的消费者监督我们的服务，以期要玩电玩商城能够在大家的支持、督促下能够有更好的发展。

引用:

原帖由 幺幺的任天堂 于 2008-3-4 12:23 AM 发表
gbado朋友：您好。
要玩电玩商城一直以来都诚信经营，靠着大家对要玩的信任以及支持才能发展到今天，也是因为有了您这样的朋友即便是在遇到了纠纷时都为商城着想的朋友才能拥有良好的信誉，在此感谢你。

发生这件事情的时候 ...

幺幺你好。首先谢谢您的真诚解释。

这里我也凭良心说话，给你们寄回去的卡的确就是我朋友收到的卡。如果我是有别的目的，我想不会笨到用这种方式吧？我朋友不懂这些东西，不知道什么辨别真伪，行货水货什么的，而这又是我送的礼物，出了事情我自然很窝火，所以脾气可能发的大了些。还请原谅。
要玩的信誉我现在我心里并没有打折扣，但是卡我朋友一直玩，后来第一次拷游戏就出现错误等等，我电话里让他尝试着各种解决方法，最后才让他看看两次买的卡是哪里产的，他说好像不一样，再仔细一看，一个台湾的，一个日本的。

这就是事实，别的玩家没有遇到或者遇到问题没有说，这也有可能。现在有人遇到了，说出来了，那就是我。幺幺推断说台产是不小心混进去的，都是日产。可是客服说“台产是日产在台湾包装上市的”，我想这两种说法也有些矛盾吧,当初客服也说都是日产。当然，这个我不想讨论了，如果台产质量好些，没出这些问题的话，或许我也不会吱声的。

如果我是诚心对要玩不满，犯不着在这里说话还客气，也犯不着继续给要玩好评，更犯不着花了3000多元就为一个TF卡作什么火药引子，来来回回折腾耽搁自己的时间精力、要玩的时间精力、和论坛里某些人据理力争。我只希望事情圆满解决。

这个帖子如果不锁，我想会变成唇枪舌战的帖子，你已经看出来了，现在已经少有人说公道话了，我仍然会捍卫我自己，因为身正不怕影子歪，我说的是事实，所以我会继续理直气壮地回斥那些不懂道理瞎说的人。话说白了，我也知道幺幺也想就别人的回复和评论来正身自己，这个我没意见，毕竟这个帖子产生了一定影响。只是在此，我希望发贴的人不要用酸刻的语言攻击要玩，也不要攻击我本人。就事论事。

最后，再次感谢幺幺。希望此帖早日石沉大海，过去的就过去。也希望大家继续支持要玩和幺幺。

[ 本帖最后由 gbado 于 2008-3-4 05:32 AM 编辑 ]

YY的信誉是没得说的, 我在这买过2次东西, 他们的客服态度好得不得了. 看看YY本人的回复, 你就明白人家YY为什么生意能做得这么好了

PS: 我也不喜欢某些人不负责任的且添油加醋的回复

好 YY的信誉大家一直都知道

解决的很到位


支持YY一下~~！