在商城买DSL" onclick="tagshow(event)" class="t_tag">IDSL屏幕倾斜,换机后屏幕还倾斜,大家还是别在网上机子.

没图没真相……

楼主的屏幕是不是下陷啊，下陷不属于质量问题吧

[ 本帖最后由 19861201 于 2008-3-22 12:33 AM 编辑 ]

关于这个问题，我们已经做过很多次回答了。

和亮点坏点的问题类似，任天堂的主机在出厂时，是不会向经销商保证没有屏幕歪斜、无坏点亮点、无漏光的。

国外的用户有比较好的消费习惯，他们买机器就在超市里面直接提一台就走，就像我们去超市买酱油一样，随便拿了就走。

但是中国的消费者比较挑剔，卖主机在中国玩家不但要包点，还要对机器提出各种要求……

作为经销商来讲，因为国情如此，我们可以说首先已经向玩家妥协，承诺卖出的机器包点。

但是对于老有人提出的“屏幕歪斜、下屏塌陷”之类的问题实在是无能为力，一方面，我们认为这种情况大多是用户主观的判断，另一方面，我们也认为即便是有这样的情况，也根本不影响使用，仅仅只是一个玩家的心态问题。

楼主在我们要玩商城购买了IDSL后，之前已经和我们联系，反应屏幕歪斜，考虑到楼主的年龄比较小，购买机器不容易，商城破例给楼主更换了一台（也就是楼主在发这个帖子前，拿到的机器是我们为他更换过的机器），但是没有想到现在又来发这样的帖子……

世界上有一种完美主义者，他们眼里几乎所有的东西都不完美，呵呵。

因为楼主年龄比较小，我们都没有办法直接通过电话联系，和您的表哥联系后，您的表哥表示根本不用更换……

类似的情况说实话我们已经遇到过好几次，每一次处理起来都让我们感到为难，一方面想坚持原则，一方面又以体谅用户的出发点来考虑事情，但是也希望用户不要过分为难商城，不要想当然地考虑事情，商城已经给您破例提供了换机机会，如果您现在觉得还是不太满意，您完全可以退还机器，我们退全款给您，您可以到当地的实体店亲自选购一台“您认为不歪斜”的机器。

我不希望您以您自己非常主观的判断和认识来影响要玩商城的声誉，这一点，我相信有千万个在要玩商城购物过的朋友可以为要玩商城澄清，同时我也并不是遇到问题就以退货为解决方法，如果您反应的是我们承诺的负责范围，比如说您拿到烧录卡发现不能使用，那么我们可以免费为您进行多次更换，直到您满意为止！

希望楼主能够好好考虑我说的话，理智地看待问题，人生的路很长，我希望我们一起进步。

Ps.如果楼主决定退机器，可以在本周末前联系客服，我们可以为您办理退款手续。

这还真是新鲜，居然会倾斜，买了2台都没事。
LZ应该冷静一下，既然不是质量问题。那就比什么都强
（YY能够体谅我们穷学生买台机子不易，很好哦~~）

[ 本帖最后由 xingyubo 于 2008-3-22 10:04 AM 编辑 ]

NDSL歪屏是普遍情况，特别是下屏，一般都非常轻微，完全不影响使用

这是生产工艺问题，你就是买日本原产的也照样，只要屏幕不被挡上商家就没义务给你保，至于为什么去抓个干TQM的来问问你就知道了，当然在国外你可以说你不要了要他退钱，然后再去买个

决定退机器决定退机器

  楼主决定不玩DSL了么？

寒～态度是好地。但是消费习惯的好坏之说有点臆断，毕竟我们买机器不是像买酱油那么容易不是？

等我们的收入水平达到买掌机跟买台灯一样，就不会那么挑了……

我买的怎么没事？。。感觉有点诽谤。。

引用:

原帖由 幺幺的任天堂 于 2008-3-22 12:26 AM 发表
关于这个问题，我们已经做过很多次回答了。

和亮点坏点的问题类似，任天堂的主机在出厂时，是不会向经销商保证没有屏幕歪斜、无坏点亮点、无漏光的。

国外的用户有比较好的消费习惯，他们买机器就在超市里面直接提一台就走 ...

可笑的观点

居然拿国人和老外比

老外买一台主机的花费 才占其月收入的多少？国人呢？

老外就都是“随便拿一台就走”？

你这意思就是老外豪爽到有问题也不会调换？

我们要求？我们的要求过分吗？只是想机器没问题 而这只是基本中的基本吧

神游呵 看来我买NDSL不买IDSL是对的

引用:

原帖由 大奶牛他爹 于 2008-3-24 07:50 PM 发表


可笑的观点

居然拿国人和老外比

老外买一台主机的花费 才占其月收入的多少？国人呢？

老外就都是“随便拿一台就走”？

你这意思就是老外豪爽到有问题也不会调换？

我们要求？我们的要求过分吗？只是想机器没问题 而这只 ...

这位朋友不用气愤。

要玩从来都是以协商地态度解决问题。

如果你知道别的经销商如何对待这种用户，那么就明白我们为什么觉得冤了，毕竟楼主买的机器在他自认为出了问题之后，我们破例退货后发现，确实没有问题，给楼主更换的第二台机器也经过检测，也没有问题，在用了一段时间后又来发这样的帖子，这又让我们如何作想？

我不想在这个问题上探讨国人和老外的区别，只是在讲一种消费观念是否理性或者说是否过于苛刻，仅仅探讨而已。

从处理方法来讲，我们已经主动提出楼主退货的方案，楼主也已经接受，这事情就没有必要再讨论的，我们还是会继续做好售后服务，哪怕是我们觉得不合情的。

我觉得YY这里的态度也是不错的了。
06年在这买的NDSL一直在用没有什么问题。
也算买得超值了。

国外的用户有比较好的消费习惯，他们买机器就在超市里面直接提一台就走，就像我们去超市买酱油一样，随便拿了就走。

但是中国的消费者比较挑剔，卖主机在中国玩家不但要包点，还要对机器提出各种要求……

说的真好.

en ，买的限定版也是下屏有点歪，看来是工艺问题吧

半年前买的机器，质量极其强悍，3M自由落体都没擦伤

只能说LZ RP差.我的红黑机好好的